上海天野养生会馆预约方式：为了保证不浪费您的宝贵时间，请您提前一个小时预约服务时间，便于我们提前安排spa技师，以免造成不必要的麻烦。

　　预约成功后临时有事要取消预约：当您预约成功后临时有事来不了或改变预约时间，请您尽快打客服电话告知我们，我们将为您取消预约及做出调整，无故失约或者不提前告知自行更改预约时间，请恕我们无法准确的为您提供服务，将会影响您下次的预约资格，请您理解。

　　预约成功后：请您准时到达天野养生会馆，我们将为您提供专属专业的优质服务。

　　留言及投诉：您可对每次的服务进行评价及提出意见，我们将在不打扰您的情况下及时给您回复，对您的投诉做出改正和给您满意的回复。

　　服务流程：

　　1、客户请致电网站客服电话或QQ或微信，了解天野养生会馆的服务项目和地址，预约时间，请准时到达会所。

　　2、客户在约定时间到达会所，我们有专业的接待人员为您详细介绍项目表及收费标准，服务内容，流程和时间，我们只介绍不推销，完全遵从客户意愿，由您挑选适合的项目。

　　3、客户到达会所的同时，服务人员会为您提供免费的茶水饮料。

　　4、客户挑选好项目后，接待员会为您安排干净，卫生，安静高品质的专属房间，开始您的健康spa之旅服务项目。

　　5、我们的专业服务人员会保证项目服务内容的品质和时间，全心全意提供最好的服务，服务不收取任何费用和附加费用，一切费用均按照服务项目表收费，消费透明无添加。

　　6、服务过程中如有不满，可以跟服务人员沟通，亦可跟客服反映，我们将在第一时间为您做到最好的协调服务，力求做到您满意。

　　7、服务结束后，如果您感到满意，请您告知您身边有相同需求和爱好的朋友或是伙伴，您的告知定是我们成长的最大力量。如果您对本次服务不满意，诚心接受您的建议和投诉，请致电或留言我们的客服，我们努力改进并绝对保密，力求进步，为您提供更为完善的服务。

　　温馨提示：

　　上海天野养生会馆的服务项目均提供上门服务，更多详情您可以通过电话、QQ、微信等方式在线咨询客服！